Kontakt a hlášení

Smazání účtu a dat

Jak účet smazat

1. V aplikaci: přihlaste se, otevřete v kurzu Účet a dole zvolte Smazat účet. Smazání potvrdíte heslem.
2. E-mailem: napište na info@nexe24.eu z e-mailu, se kterým jste registrovaní. Účet smažeme do 30 dnů a potvrdíme vám to.

Co se smaže

• účet (e-mail a otisk hesla), postup v kurzu a výsledky testů,
• přihlášení na všech zařízeních a nepoužité odkazy z e-mailů,
• ze záloh zmizí nejpozději do 14 dnů.

Co zůstane

• údaje o platbách (e-mail, částka, datum, identifikátor platby) po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy, už bez vazby na účet,
• záznam o tom, že jste o smazání požádali, kvůli doložení vyřízení.

Smazáním účtu končí i placený přístup. Za nevyčerpanou dobu se cena nevrací, pokud zákon nestanoví jinak. Postup uložený v prohlížeči smažete v jeho nastavení jako vymazání dat webu.